کاروباری طور پر کورونا وائرس کو جواب دینے کے 5 نکات

کیوں کہ آپ کیا کہتے ہیں اور آپ کس طرح کہتے ہیں یہ ایک بڑی ذمہ داری ہے۔

ابھی تک آپ کو کم از کم ایک کاروبار کی طرف سے بلا شبہ ایک ای میل موصول ہوا ہے جس کے بارے میں وہ آپ کو آگاہ کریں گے کہ وہ کورونا وائرس کو کس طرح تیار کر رہے ہیں اور اس کا جواب کیسے دے رہے ہیں۔ میں یہ اندازہ لگانا بھی چاہتا تھا کہ یہ پیغامات بہت مماثل ہیں۔

  1. اپنے ہاتھوں کو دھو لو
  2. ہم صاف کرتے ہیں (اور اب اور بھی صفائی کر رہے ہیں!)
  3. بڑھتی ہوئی تشویش کے بیچ ہمارے کاروبار کو استعمال کرنے کا ایک چھوٹ یا متبادل طریقہ یہ ہے

"کیا ہمیں جواب دینا چاہئے؟" یہ ایک سوال ہے جو ہمیں اس وقت مارتا (thisismartha.com) میں کام کر رہے کئی برانڈز سے موصول ہوا ہے اور اس کا جواب آسان نہیں ہے۔ کسی بھی چیلنج کی طرح جو آپ کے کاروبار کے لئے پیدا ہوتا ہے ، اس کا جواب بھی آپ کے کاروبار کی پیش کش کے عینک سے ہی جانچنا چاہئے ، آپ کا برانڈ کون ہے اور یہ سامعین کو کس طرح پیش کرتا ہے۔

اگرچہ آپ نے جو کچھ پہلے ہی دیکھا ہے اس کی کاپی اور چسپاں کرنا آسان ہے اور اسے اپنے نیوز لیٹر کے سانچے میں پھینک دیتے ہیں ، سب سے اہم بات یہ ہے کہ یہ ایک سنگین صورتحال ہے اور ہر طرح کے مواصلات واقعات کے بارے میں عوام کے تاثرات کو متاثر کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں۔ لہذا جب آپ اس کے بارے میں سوچتے ہیں تو ، اپنے آپ سے پوچھیں کہ نہ صرف ہمیں کچھ کہنا چاہئے ، بلکہ یہ بھی کہنا چاہئے کہ ہمیں کیا کہنا چاہئے اور ہم اسے کیسے کہنا چاہئے۔

آپ کے کاروبار کے ل this اس چیلنج کے ذریعے کام کرتے وقت آپ کو مددگار ثابت ہوسکتے ہیں۔

  1. اپنی برانڈ کی شناخت بطور گائیڈ پوسٹ استعمال کریں۔ ان واقعات کو ایک اہم موقع کے طور پر استعمال کریں اور مزید وضاحت کریں کہ آپ کا برانڈ کون ہے - کیوں کہ میں اندازہ کر رہا ہوں کہ جب آپ اپنے برانڈ کو قائم کررہے تھے تو پھیلنے کا جواب دینا آپ کی آواز اور لہجے کی مشقوں کا حصہ نہیں تھا۔ بالکل اسی طرح جیسے آپ خود سے پوچھتے ، "جب ہمارے شرائط پر پورا نہیں اترتے ہیں تو ہمیں کس طرح اس کی واپسی کی خواہش کا جواب دینا چاہئے؟" آپ اپنے آپ سے پوچھیں ، "کیا اس لمحے میں میرے سامعین کو میری آواز کی ضرورت ہے؟ اور اگر ایسا ہے تو ، انہیں کیا جاننے کی ضرورت ہے اور میں انہیں کیسے محسوس کرنا چاہتا ہوں؟
  2. حقائق شامل کریں۔ سبجیکٹ لائن میں "کوروناویرس" کے ساتھ ایک اور ای میل ایک اور یاد دہانی ہے - خواہ لاشعوری ہو یا شعوری - کہ بڑھتے ہوئے خدشات ہیں۔ لوگوں کو جو شدت اور تشویش ہوگی وہ ایک شخص میں مختلف ہوتی جارہی ہے۔ اپنے مواصلات کا خیال رکھیں اور سی ڈی سی سے موجودہ حقائق کا فائدہ اٹھائیں۔ اپنے الفاظ میں شدت کو بیان کرنے سے گریز کریں ، کیوں کہ اس کی ترجمانی کی جگہ ہے۔
  3. کام کی بات کرو. بینڈ ویگن پر کودنا اور ہر دوسری کمپنی جو کچھ کہہ رہی ہے اس کو دہرانا غیر ضروری طور پر خوف و ہراس پھیلانے کا ایک بہترین طریقہ ہے۔ اب تک ، زیادہ تر لوگوں کو یہ یاد دلادیا گیا ہے کہ اپنے ہاتھ دھونے کا کام اہم ہے۔ اپنے ناظرین کو بتائیں کہ آپ خاص طور پر اپنے کاروبار میں کیا کر رہے ہیں اس کا جواب دینے کے ل ((مثال کے طور پر ، گاہکوں کو چیکنگ میں پوچھتے ہو کہ انہیں کوئی بیماری محسوس ہوئی ہے)۔
  4. اپنے لہجے میں خیال رکھیں۔ اپنے علاقے کے لئے خطرہ کی سطح کے بارے میں آپ کی رائے سے قطع نظر ، اس حقیقت کو تبدیل نہیں کرتا ہے کہ لوگ اپنی جانوں سے ہاتھ دھو بیٹھے ہیں اور اور بھی بہت سی مرضی۔ آپ ابھی بھی ایک کاروبار ہیں لہذا یہ بات قابل فہم ہے کہ آپ کو آمدنی میں ممکنہ کمی کی تیاری کرنی ہوگی اور اس کے نتیجے میں اپنے سامعین کو یہ تعلیم دینا ہوگی کہ وہ دوسرے طریقوں سے بھی آپ کے کاروبار سے قدر حاصل کرنا جاری رکھ سکتے ہیں۔ لیکن اپنے لہجے کو ذہن میں رکھیں۔ آپ کو اپنے سامعین کے ساتھ لطف اندوز کرنے کے لئے بہت سارے مواقع موجود ہیں ، اب وقت ہے کہ آپ قابل احترام اور معلوماتی ہوں۔
  5. یاد رکھیں کہ لوگ ہمیشہ نہیں پڑھتے ہیں۔ اگر آپ میسجنگ کررہے ہیں تو یہ کافی ضروری ہے کہ آپ سوشل میڈیا پر جاسکیں یا اپنے سامعین کو ای میل بھیجیں ، یاد رکھیں کہ آپ کو اپنی جسمانی جگہ پر بھی اس کا اعادہ کرنا چاہئے۔

ہیلوthisismartha.com پر ہم سے بلا جھجھک رابطہ کریں اگر آپ کے پاس کچھ مخصوص سوالات ہیں تو ہم آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔ مجھے یہ سن کر خوشی ہوگی کہ آپ نے نیچے دیئے گئے تبصروں میں بزنس کی حیثیت سے اس مشکل وقت تک کس طرح رجوع کیا۔