COVID-19 کی عمر میں ریموٹ ورکرز کی رہنمائی کے دوران 3 غلطیاں

“قائد اس بات کا معاملہ ہے کہ لوگ آپ کو دیکھیں اور اعتماد حاصل کریں ، یہ دیکھ کر کہ آپ کا کیا رد عمل ہے۔ اگر آپ کنٹرول میں ہیں تو ، وہ قابو میں ہوں گے۔ - ٹام لینڈری

بحران سے گزرنے کے لئے ہم آہنگی ، حکمت عملی اور عمدہ مواصلات کی ضرورت ہے۔ ابھی دنیا بھر کے مینیجرز سے کہا جارہا ہے کہ وہ COVID-19 کے اثرات کی وجہ سے اپنی ٹیموں کو دور سے رہنمائی کرنے کے لئے تیار رہیں اور ان پر عملدرآمد کریں۔ ان لوگوں کے لئے جنہوں نے پہلے کبھی بھی دور دراز کارکنوں کی رہنمائی نہیں کی تھی ، اور یہاں تک کہ ان لوگوں کے لئے بھی ، جو یہ چیلنج بہت بڑا محسوس کرسکتا ہے۔ جب دور دراز کے کارکنوں اور بہت سے مینیجرز کو اس سیزن میں پہلے سے کیا کرنا ہے اس کے بارے میں کوئی اشارہ پائے بغیر تشریف لانا شروع ہو رہا ہے تو یقینی طور پر اس میں سیکھنے کا ایک وکر شامل ہے۔

اگر یہ آپ ہیں تو ، آپ اکیلے نہیں ہیں۔ خوشخبری یہ ہے کہ عملی اور قابل عمل حکمت عملی موجود ہیں جن پر آپ آج عمل درآمد کرسکتے ہیں جو آپ کو آنے والے ہفتوں یا مہینوں میں دور دراز ٹیم کا کامیابی سے انتظام کرنے میں مدد فراہم کرے گی۔

دور دراز کا کام امریکہ میں پہلے ہی بہت مشہور ہے ، حقیقت میں ، گیلپ کی حالیہ اسٹیٹ آف امریکن ورک فورس کی رپورٹ کے مطابق ، 42٪ ملازمین پہلے ہی سائٹ سے دور رہتے ہیں یا کم سے کم وقت میں اپنی ٹیم کے ممبروں سے دور رہتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ ہم دور دراز کے کارکنوں کو ترقی اور پھل پھولنے کی ضرورت کے بارے میں بہت کچھ جانتے ہیں۔

COVID-19 کی عمر میں دور دراز کارکنوں کی رہنمائی کرتے ہوئے 3 بڑی غلطیوں سے بچنے کے لئے نیچے پڑھیں۔ یہ غلطیاں غیر یقینی صورتحال کے وقت کرنا آسان ہیں ، لیکن کچھ حکمت عملی اور ارادے کے ساتھ ، آپ بحران کے وقت آپ کی ٹیم کے ممبروں کی اشد ضرورت کے حامل رہنما بنیں گے۔

غلطی # 1 - اپنی ٹیم کے ساتھ گیم پلان تیار نہیں کرنا

ملک بھر میں بہت سارے منیجروں کے لئے ، اتنا وقت نہیں تھا کہ وہ اپنے آپ کو یا اپنی ٹیم کے ممبروں کو گھر سے کام کرنے کے اقدام کے ل prepare تیار کریں۔ مثالی طور پر ، کسی ٹیم کو دور دراز کے کام میں منتقل کرنے میں وقت اور حکمت عملی کی ضرورت ہوتی ہے ، جن میں سے ہم میں سے بیشتر کو پچھلے چند ہفتوں کے دوران نہیں ہونا پڑا۔

ابتدائی گیم پلان کے بغیر آپ اپنی ٹیم کے ممبروں کو گھر بھیجنا سب سے خراب کام ہے۔ بحیثیت ٹیم ، آپ کو ایک ریموٹ ورک پلاننگ سیشن کا انعقاد کرنا چاہئے جس میں آپ کے بارے میں واضح واضح توقعات قائم کی جائیں:

  • دور دراز سے کام کرنے پر اہداف اور ترجیحات پر توجہ دیں
  • دور سے کام کرتے ہوئے کیا کامیابی نظر آئے گی
  • کون کیا اور کیا ڈیڈ لائنز کے لئے ذمہ دار ہوگا

یہ خیال نہ کریں کہ وہ جانتے ہیں کہ آپ کیا امید کر رہے ہیں۔ وہ شاید نہیں کرتے ہیں۔ انھیں کامیابی کے لئے ترتیب دینے میں جان بوجھ کر بات چیت کی ضرورت ہوگی۔

آپ کے ملازمین کو سمجھنے کی ضرورت ہے کہ ان سے کیا توقع کی جاتی ہے یا وہ نفسیاتی حفاظت کا احساس کھو دیں گے جو ملازمین کی مصروفیت کے ل to بہت اہم ہے۔ ان میں سے بہت سے لوگوں کے ل their ، ان کے کردار اور ذمہ داریوں کو تبدیل کرنا پڑے گا ، اور اس سے بہت سے لوگوں کو ، خاص طور پر جو معمول ، ڈھانچے اور پیش قیاسی کی خواہش رکھتے ہیں ان میں بے یقینی اور اضطراب میں اضافہ ہوسکتا ہے۔

یہ بھی غور کرنا ضروری ہے کہ آپ اور آپ کی ٹیم دور دراز کے اس سیزن کو کس طرح اپنے کرداروں میں جاننے اور ترقی کے ل develop فائدہ اٹھا سکتی ہے۔ ہاں ، ہوسکتا ہے کہ آپ کچھ پروجیکٹس یا اقدامات پر زور کھو سکتے ہو ، لیکن آپ کو سیکھنے یا ترقی کے مواقع کے لئے وقف کرنے کے لئے زیادہ وقت مل سکتا ہے جو آپ کو بیک برنر پر رکھتے تھے جبکہ آپ کے کام کرنے کی فہرست بہت لمبی تھی۔ کیا آن لائن کورسز ہیں جو آپ لے سکتے ہیں ، نیا سوفٹویئر جو آپ تحقیق کر سکتے ہیں اور پائلٹ ، یا نئی مہارتیں جو آپ تیار کرسکتے ہیں؟ اپنی ٹیم کے ساتھ تخلیقی بنیں اور ان سے پوچھیں کہ کیا ان کے پاس ان طریقوں کے بارے میں کوئی خیال ہے کہ وہ دور دراز کے کام کے دوران اپنا وقت استراتی طور پر استعمال کرسکتے ہیں۔

اگر آپ کی کمپنی سب کو جلد ہی گھر بھیجنے کی توقع کر رہی ہے تو ، سرگرم عمل رہیں اور آج ہی پلاننگ سیشن کا شیڈول کریں تاکہ آپ کے شیڈول سے پہلے ہو اور اگر یہ ہوتا ہے تو۔ اگر آپ کی ٹیم پہلے ہی دور دراز کے کام میں منتقل ہوگئی ہے تو ، ویڈیو کانفرنس کا شیڈول بنانے اور توقعات کو دوبارہ ترتیب دینے میں زیادہ دیر نہیں ہوگی۔ یہ اس کے قابل ہو جائے گا.

غلطی # 2 - پہلے کی طرح پیداوری اور استعداد کی ایک ہی سطح کی توقع کرنا

میں نے حال ہی میں ایک ایسے فرد سے بات کی جس کو دور دراز کام کی طرف جانا پڑا اور اس نے گھر سے کام کرتے ہوئے اپنے کام کا بوجھ برقرار رکھنے کی صلاحیت کے بارے میں بہت شکوک و اضطراب کا اظہار کیا۔ اس کے تین بچے ہیں جو ابھی اسکول نہیں جاسکے ہیں اور جو مستقبل قریب میں اس کے ساتھ گھر میں ہوں گے۔ وہ پریشان تھی اور اسے بہت ہی نااہل محسوس ہوا۔

میں نے اس کی حوصلہ افزائی کی کہ وہ خود کو کم پیداواری ہونے کی اجازت دے۔ عام طور پر ، یہ ہمارے لئے ناقابل یقین حد تک مشکل کام ہے ، لیکن اگر ہم دور دراز کام کے ساتھ ساتھ کسی ٹیم کو بھی تلاش کرنا چاہتے ہیں تو یہ اس پہیلی کا ایک اہم حصہ ہوگا۔

قائدین کی حیثیت سے ، ہم یہ نہیں فرض کر سکتے کہ ہماری ٹیم کے ممبران اس سیزن کے دوران "معمول کے مطابق کاروبار" کرنے میں کامیاب ہوں گے۔ یہ حقیقت میں غیر حقیقی ہے اور یہ ہماری ٹیم کے ممبروں کو مایوسی اور ناکامی کے ل. مرتب کرے گا۔ بات چیت کرنا ہم پر منحصر ہے کہ ہمیں احساس ہے کہ گھر سے کام کرنے کے لئے انوکھے چیلنج ہیں ، خاص کر جب بچے تصویر میں ہوں۔

اس غلطی سے بچنے کے لئے قائد کی حیثیت سے آپ جو کام کرسکتے ہیں وہ یہ ہے کہ اپنے ملازمین سے ذہن سازی کی تبدیلی کی اطلاع دی جائے۔ ہاں ، اپنے تزویراتی اہداف اور اپنی ٹائم لائن کے بارے میں بات کریں۔ ہاں ، ان افسران کی تکرار کرنے کی پوری کوشش کریں جن سے آپ سب دفتر سے آتے ہیں۔ لیکن ان پر دباؤ نہ ڈالیں کہ فوری طور پر اعلی صلاحیت والے دور دراز کارکنوں میں منتقل ہوجائیں ، خاص طور پر چونکہ ان میں سے بہت سے لوگوں کا کوئی عمل نہیں ہے۔ دور دراز کے کام میں اچھ Getا ہونا وقت لگتا ہے۔

ان سے توقع کرنے کے بجائے کہ وہ گھر میں اپنی پیش قدمی برقرار رکھیں ، اس نوعیت کا رہنما بنیں جو انھیں اجازت دیتا ہے کہ وہ سست ہوجائے ، کچھ غلطیاں کرے ، بہت سی چیزوں کو کچھ چیزوں کو ترجیح دے ، اور گھر میں زیادہ سے زیادہ وقت سے لطف اندوز ہوسکے ، خاص طور پر اگر اس کا مطلب ہے کہ ان کے پاس اپنے کنبے کے ساتھ گزارنے کے لئے زیادہ وقت ہوگا۔ CoVID-19 کا یہ موسم ہمیشہ کے لئے نہیں چل پائے گا۔ اپنے ملازمین کو ختم کرنے کا خطرہ نہ لگائیں کیونکہ آپ نے ان سے غیر حقیقی توقعات رکھی ہیں۔

غلطی # 3 - آپ کی ٹیم کے ممبروں کی سماجی اور متعلقہ ضرورتوں کو نظرانداز کرنا

ہم معاشرتی اور رشتہ دار مخلوق ہیں اور جب ہم ایک دوسرے سے الگ تھلگ محسوس کرتے ہیں تو ہم تنہائی یا ناامیدی کے جذبات پیدا کرنا شروع کر سکتے ہیں۔ در حقیقت ، گیلپ آرگنائزیشن نے پایا کہ 21 فیصد دور دراز کارکن کہتے ہیں کہ "تنہائی" سب سے بڑی جدوجہد ہے جس کا انہیں سامنا کرنا پڑتا ہے۔

قائدین کی حیثیت سے ، ہماری ذمہ داری بنتی ہے کہ جب ہم دور سے کام کر رہے ہوں تو معاشرے کی تشکیل کے لئے اپنی پوری کوشش کریں۔ اگر ہم اپنے ملازمین کو رشتہ دار کھائی میں بھیج دیتے ہیں تو ہمیں حیرت نہیں کرنی چاہئے جب ان میں سے کچھ اپنے کام سے دلچسپی کھو دیتے ہیں اور محرک میں کمی کا سامنا کرتے ہیں۔

یہ کہا جارہا ہے کہ ، ہماری ٹیم کے ممبروں کی سماجی اور رشتہ داری کی ضروریات کو پورا کرنے کی ہماری کوششوں کو پیداواری سطح کو برقرار رکھنے کی خود غرض خواہش سے کبھی بھی محرک نہیں ہونا چاہئے۔ یہ صرف ان لوگوں کے لئے کرنا ہے جو بحران اور تبدیلی کے وقت ہمارے سپرد کیے گئے ہیں۔

لہذا دور دراز کے کام کے اس سیزن کے دوران آپ اور آپ کی ٹیم ایک دوسرے سے جڑے رہنے اور اس سے منسلک رہنے کے طریقوں کے بارے میں سوچنے کے لئے کچھ وقت نکالیں۔ ہر ٹیم مختلف ہوتی ہے ، لہذا متمول رہیں اور تجربہ کرتے رہیں ، لیکن آپ کو شروع کرنے کے لئے کچھ نظریات یہ ہیں:

  • ہر روز 10 منٹ کی 'کافی بریک' ویڈیو کانفرنس شیڈول کریں اور کام کے بارے میں بات نہ کریں۔ اگر ہر ممکن ہو تو ، ویڈیو ایک ساتھ حاصل کریں۔ اس سے ہم جسے "ورچوئل ڈسٹینس" کہتے ہیں اسے کم کردے گا اور ایک دوسرے کو دیکھنے سے ہر ایک کو فائدہ ہوگا۔ ایک ساتھ کچھ تفریح ​​کرنے کی کوشش کریں ، یہاں تک کہ اگر یہ صرف چند منٹ کے لئے ہو۔
  • اگر آپ کی ٹیم سلیک جیسے مواصلاتی آلے کا استعمال کرتی ہے تو ، CoVID-19 دور دراز کے کام کے لئے ہر چیز کے لئے ایک نیا چینل بنائیں۔ آپ دور سے کام کرنے کے بارے میں اپنے خیالات اور جذبات کا اظہار کرسکتے ہیں ، ایک دوسرے سے سوالات پوچھ سکتے ہیں کہ دوسروں کے لئے کیا کام کر رہا ہے اور کیا نہیں ہے۔ اوہ ، مزاح کو زندہ رکھنے کے لئے ایک دوسرے کو میمز اور گف بھیجنا نہ بھولیں۔
  • ٹیم کے ممبروں کے بارے میں جان بوجھ کر رہو جو دوسروں کے ساتھ مل کر کام کرتے وقت فروغ پزیر اور پھل پھولتے ہیں۔ یہ موسم ان کے لئے خاص طور پر چیلنج ہوسکتا ہے اگر وہ اپنے معاشرتی اور رشتہ دار عضلات کو استعمال نہیں کرسکتے ہیں۔ لیکن یہ خیال نہ کریں کہ انہیں ایک دن میں 10 چیک ان کالوں کی ضرورت ہے ، کیونکہ اس سے آپ بات کر سکتے ہیں کہ آپ کام پر کام کرنے کے لئے ان پر اعتماد نہیں کرتے ہیں۔ اس کے بجائے ، ہر ٹیم کے ممبر سے پوچھیں کہ ان کے خیال میں آپ کو ریموٹ ورک کے دوران آپ سے کیا ضرورت ہے تاکہ وہ جڑے ہوئے اور متحرک رہیں۔ پھر ان گفتگو پر عمل کریں۔

اگر آپ مذکورہ بالا غلطیوں سے پرہیز کریں گے تو ، آپ کامیابی سے مشغول دور دراز ٹیم کی رہنمائی کرنے کے راستے میں ٹھیک ہوں گے۔ اس کے علاوہ ، معروف دور دراز ٹیموں میں جیتنے میں آپ کی مدد کے ل I've ، میں نے اپنے ڈاؤن لوڈ کردہ مفت پی ڈی ایف گائیڈ کے لئے یہاں کلک کریں ، جس کا عنوان ہے ، "اپنی ٹیموں کو جب تک وہ کام کررہے ہیں اس میں مصروف رہیں۔"

مجھے امید ہے کہ یہ ٹول آپ کو کچھ عملی اور قابل عمل حکمت عملی سے آراستہ کرے گا جو ریموٹ کارکنوں کے لئے تحقیق اور بہترین طریق کار پر مبنی ہے۔ میں آپ کے لئے جڑ رہا ہوں ، اور اسی طرح آپ کے پیروکار بھی ہیں۔

اصل میں www.roitalentdev.com پر شائع ہوا