کورونا وائرس کے خطرے کا مقابلہ کرنے کے لئے 12 مارکیٹنگ ایکشن اقدامات

کورونا وائرس کے خطرے کا مقابلہ کرنے کے لئے 12 مارکیٹنگ ایکشن اقدامات

ریاستہائے متحدہ میں ، امریکہ اور پوری دنیا میں ریستوراں ، خوردہ اور مقامی اجتماعی مقامات کوویڈ 19 کی علامات محسوس کرنا شروع کر رہے ہیں - کم گراہک ، آمدنی میں کمی اور رسد میں خلل پیدا ہوا۔

چونکہ کورونا وائرس کی تصدیق شدہ تعداد کی تعداد اوپر کی طرف چکتی ہے ، کساد بازاری کے خدشات اور کھوئے ہوئے مواقع کو بڑھتا جارہا ہے۔ ہم اس بری خبر کا مقابلہ کرنے کے لئے کس طرح جا رہے ہیں؟

میں اس غیر متوقع ، غیر معمولی وائرل پھیلنے سے نمٹنے کے لئے کس طرح جا رہا ہوں؟

میں ایک آبائی علاقہ سیئٹلائٹ اور بحر الکاہل کے شمال مغرب میں ایک بارہماسی بوسٹر ہوں۔ مجھے قدرتی خوبصورتی اور طفیلی موسم پیلا سفید بادلوں اور تیز گرین کائی کے ساتھ مکمل پسند ہے۔ میں یہاں آکر آباد ہونے والے آئیکنو کلاسٹس کی تعریف کرتا ہوں - کرنے والے ، خواب دیکھنے والے ، موجد جو حیثیت برقرار نہیں رکھتے۔

میرے دوست جانتے ہیں کہ میں کھانا پسند کرتا ہوں - ہر طرح ، ہر طرح سے ، سارا دن۔ میں کاشتکاروں ، جمع کنندگان ، باورچیوں اور سازوں کے ساتھ رہتا ہوں۔ میں سرور ، پروموٹرز اور اساتذہ کی مدد کرتا ہوں ، گھر کے سامنے سے پردے کے پیچھے ، آنے والے اور مشہور پیشہ کے ساتھ۔

کھانے ، مشروبات ، مہمان نوازی اور خوردہ صنعتوں کے آس پاس میرے بیشتر کام کے مراکز ہیں اور میں نے اپنے کیریئر کو برانڈز کی نشوونما میں مدد کے لئے اسٹریٹجک مارکیٹنگ کے منصوبوں کو بنانے اور اس پر عمل کرنے میں صرف کیا ہے۔ میں ایک کہانی سنانے والا اور تخلیقی ٹیم کا قائد ہوں۔

ہمیں اپنی برادری کی صحت اور فلاح و بہبود کا تحفظ کرنے کی ضرورت ہے اور اسی وقت اپنی معاشی بحالی کو بھی قابل بنانا ہے۔

یہ سب دیکھ کر مجھے تکلیف ہوتی ہے کہ مجھے بے یقینی کی افراتفری میں ڈال دیا جاتا ہے۔ مجھے یقین ہے کہ جب ہم سب بہتر کریں گے تو ہم سب بہتر کریں گے۔

لہذا میں جو ابھی کام کرسکتا ہوں ، نامعلوم افراد کے خوف کے عالم میں ، فوری طور پر کاروائی کے تاکتیکی نظریات کے ساتھ اپنے مارکیٹنگ کے تجربے کا بھی اشتراک کر رہا ہوں ، جس کو بھی مدد ملتی ہے۔

میرا مشن ہم سب کو آگے بڑھنے میں مدد کرنا ہے ، جن چیلینجز کا سامنا ہے ان کے حل تلاش کریں اور راستے میں ایک دوسرے کا ساتھ دیں۔

تو ہم کہاں سے شروع کریں؟

گھبرائیں نہیں۔ گھبراہٹ اور غیر یقینی صورتحال فالج کا باعث بن سکتی ہے۔ قیمتی اور قابل استعمال وقت ضائع ہوسکتا ہے۔

اسٹاک لیں۔ اب آپ کے پاس سوچنے کا وقت ہے۔ بازیابی کے دوران آپ کیا نتائج چاہتے ہیں؟ کامیاب مستقبل کی طرح دکھتا ہے؟ ہوسکتا ہے کہ آج کا دن اپنے اور آپ کے کاروبار کے لئے ویژن بورڈ کا دن ہو۔

اپنی ، ملازمین ، دوستوں ، کنبہ اور برادری کی دیکھ بھال کریں۔ اپنے اندرونی دائرے کے ل what آپ جو کچھ کرسکتے ہیں اسے کرنے سے آپ کو چھوٹے اقدامات کرنے اور اپنے عملی منصوبے کو شروع کرنے میں مدد ملتی ہے۔ اور ہاں ، اپنے ہاتھ دھو کر پوری محنت سے صاف کریں۔

مہربان اور ذہن نشین رہو۔ ہر ایک بحران کے اثرات محسوس کرتا ہے ، دوسروں کے مقابلے میں کچھ زیادہ سختی سے۔ احترام ، ہمدردی ، متحرک سننے اور شکریہ ادا کرنے کا روزانہ عمل مثبت نیت سے شروع ہوتا ہے۔ مثبتیت متعدی بیماری ہے۔

12 آئیڈیوں کی یہ فہرست آپ کی بازیابی کی منصوبہ بندی اور مارکیٹنگ کو شروع کرنے کے لئے تیار کی گئی ہے۔ کرنے کو ترجیحی فہرست بنانا اور ہر دن کچھ چیزوں کا جائزہ لینا اس رفتار کو تقویت بخشتا ہے جب بحران کم ہوجاتا ہے۔

اپنے کاروبار کو مارکیٹ کرنا جاری رکھیں

  • اپنی مارکیٹنگ کے منصوبے کا اندازہ کریں۔ یہ آپ کی ویب سائٹ پر تجزیات ، آپ کے سوشل میڈیا پلیٹ فارم پر بصیرت ، اشتہاری ، اعدادوشمار اور PR سے حاصل کردہ اعداد و شمار کے علاوہ آپ کے براہ راست مواصلات کے نتائج تلاش کرنے کا ایک بہترین وقت ہے۔
  • اس ڈیٹا کے ساتھ ، اپنی ویب سائٹ کو اپ ڈیٹ کریں ، ای میلز بھیجیں ، سوشل میڈیا چینلز پر پوسٹ کریں ، مقامی اور / یا آن لائن اشتہار پر غور کریں۔ تازہ بصیرت کے ساتھ ، آپ اپنی کوششوں کو اس پر مرکوز کرسکتے ہیں کہ اس سے پہلے کیا کام ہوا ہے۔ کسی ایسے چینل کے ساتھ تجربہ کرنے کا اب بہت اچھا وقت ہے جس کے بارے میں آپ کو دلچسپی ہے۔
  • تحقیق سے ثابت ہوا ہے کہ کاروبار کے دوران جو لوگ کاروبار میں کمی کے دوران مارکیٹنگ میں سرمایہ کاری کرتے ہیں وہ تیزی سے مضبوط اور مضبوط ہوجاتے ہیں جو پیچھے ہٹ جاتے ہیں۔ فوربس کا یہ مضمون مندی کے دوران مارکیٹنگ کے ذریعہ تیز رفتار نمو کی کچھ حالیہ مثالوں کی فہرست ہے۔

بات چیت کرنا

  • اپنے سامعین کو بتائیں کہ آج آپ کس طرح سے صورتحال سے نمٹنے کے ہیں۔ اپنے عملے کی دیکھ بھال کرنے کا طریقہ بھی شامل کریں۔ اگر آپ کے گاہکوں کے ساتھ گہرے تعلقات ہیں تو وہ آپ کے ملازمین کی بھی پرواہ کرتے ہیں اور سب کو نیک خواہشات کا اظہار کرتے ہیں۔
  • زیادہ بات چیت کریں ، کم نہیں۔ خوف کے عالم میں بھی خاموشی خاموشی ، یہاں تک کہ اس کے بارے میں بھی غیر یقینی صورتحال کا کہنا ہے کہ کیا کہنا ہے یہ قدرتی ردعمل ہوسکتا ہے ، لیکن یہ اچھا کاروبار نہیں ہے۔
  • منسوخی کے لئے تخلیقی حل پیش کریں - ورچوئل واقعات پر سوئچ کریں ، آئندہ کی تاریخ تک ملتوی کریں ، یا ہمدردی اور افہام و تفہیم کے ساتھ رقم کی واپسی اور کتاب کی کتاب۔ صارفین کو یاد ہوگا کہ آپ نے ان کے خدشات کا جواب کیسے دیا۔

بنیادی اصولوں پر دوگنا

  • واضح طور پر اپنے سب ناظرین کو سمجھنا اب ناگزیر ہے۔ ان تمام لوگوں کی شناخت کریں جو آپ کے کاروبار سے تعامل کرتے ہیں ، بشمول سپر مداح ، اکثر خریدار ، صارفین (جو خریداروں سے مختلف ہوسکتے ہیں) ، ممکنہ گراہک ، کاروباری شراکت دار اور آپ کے ملازمین۔
  • ہر گروپ کو سب سے زیادہ اہمیت دینے والی فہرست بنائیں۔ آپ کی مصنوعات اور خدمات کس طرح ایک دوسرے کے ساتھ کھڑی ہیں؟
  • کون سی مصنوعات اور خدمات سب سے زیادہ مقبول یا سب سے زیادہ انوکھی ہیں؟ اب وقت آگیا ہے کہ آپ اپنی توجہ کو بہتر بنائیں اور اپنی لائن اپ سے کم سے کم منافع بخش یا کم سے کم مشہور پیش کش کو واپس کریں۔
  • باہمی تعاون پر توجہ دیں ، مقابلہ نہیں۔ اگرچہ آپ کی صنعت میں بہت سارے دوسرے کاروبار ہیں جو مارکیٹ شیئر کے لئے مقابلہ کررہے ہیں ، آپ کے کاروبار میں طاقت اور خصوصیات کا ایک انوکھا امتزاج ہے ، جو آپ کے نقطہ نظر سے بنایا گیا ہے۔ اپنے وقت اور علم کے ساتھ سخاوت اور اپنے ساتھیوں کی حمایت کرنے سے ایک طاقتور کمیونٹی نیٹ ورک تیار ہوتا ہے جو آپ کی ضرورت کے وقت بھی ہوگا۔ ہم میں سے کوئی بھی آزادانہ طور پر کام نہیں کرتا ہے اور ہم ایک بڑے معاشرے کا حصہ ہیں ، چاہے اس وقت کتنا دوری ضروری ہے۔

جڑیں

  • اپنے صارفین سے رابطہ قائم کریں - اب آپ کے پاس انفرادی مددگاروں اور مداحوں سے ان کے تاثرات اور مشوروں کے ل directly براہ راست پہنچنے کا وقت ہے۔
  • معلوم کریں کہ صارفین کیا چاہتے ہیں اور ان کے آراء کا استعمال کرکے نئی مصنوعات اور خدمات تخلیق کریں۔
  • کیا آپ اپنے اکثر و بیشتر صارفین کے لئے اپنی مصنوعات اور خدمات کو شخصی بنا سکتے ہیں؟
  • سوشل میڈیا کے ذریعے پہنچیں - اپیل کرنے والا مواد بنائیں اور ان کا اشتراک کریں اور میمز ، گیمز اور مقابلوں کے تفریح ​​پر غور کریں ، اپنی پسندیدہ ترکیبیں بانٹیں۔ اپنے ناظرین کو عملی طور پر اپنے ساتھ مشغول رکھیں۔
  • آن لائن کمیونٹی ایونٹس - رواں سلسلہ ، آن لائن کھانا پکانے کے اسباق اور ڈیمو پر صارفین کو بنائیں ، بنائیں اور ان کو مدعو کریں۔
  • اپنے روز مرہ کے تجربات سے متعلق نکات اور چالوں کا اشتراک کریں جیسے:

favorite پسندیدہ برتن کے ساتھ کیا پینا ہے

fla خصوصی ذائقہ کمبوس اور مینو آئٹم کی جوڑی

· کھانے کی اشیاء جو قوت مدافعت کو بڑھاتی ہیں

fort آرام سے کھانے کی اشیاء

your گھر میں روزانہ کھانے میں اپنی مصنوعات کو شامل کرنے کے آسان طریقے

meal کھانے کی تیاری کے بارے میں نکات

children کھانا پکانے کے بارے میں سیکھنے میں بچوں کی مدد کرنے کا طریقہ

  • حقیقی ، مفید معلومات کی پیش کش کریں جو صارفین فروخت کے پیغامات کے نان اسٹاپ فوارے کے بجائے دوسروں کے ساتھ اشتراک کرنا چاہیں گے۔
  • زیادہ سے زیادہ تیز تر فراہمی کے ل like ہم خیال خیال کاروبار کے ساتھ شراکت دار۔ آپ تنہا نہیں ہیں ، دوسروں کے ساتھ ذہن سازی کرنے سے اعتماد پیدا ہوگا اور اچھے خیالات پیدا ہوں گے۔
  • مقامی میڈیا اور اثر و رسوخ تک پہنچیں۔ آپ کیا کر رہے ہیں اس پر اشاعت طبقہ کو تازہ ترین رکھیں کیونکہ وہ ہمیشہ یہ دیکھنا چاہتے ہیں کہ نیا کیا ہے ، کیا تفریح ​​ہے ، اور ان کے پڑھنے والوں اور ناظرین کے ساتھ کیا خاص ہے۔

فریشین اپ

  • کسی گہرا صاف ، معمولی ریموڈل ، تازہ پینٹ ، پھولوں کے ل any کسی بھی وقت کا استعمال کریں - جو بھی جگہ جگہ تازہ نظر آئے اور استقبال محسوس کرے۔
  • اپنے آپ کو اور اپنے عملے کو نئی مہارتوں کی تربیت دیں - آن لائن سیکھنا آسان ، قابل رسائ آپشن ہوسکتا ہے۔

اپنی پروڈکٹ لائن اور / یا ڈلیوری چینلز کو دوبارہ تیار کریں

  • صارفین کو ذخیرہ کرنے میں مدد کریں - کیا صارفین بعد میں استعمال کے ل your آپ کی مصنوعات کو منجمد کرسکتے ہیں ، یا آپ کھانا پیش کرسکتے ہیں جو ختم ہو اور گھر میں گرم ہوسکے؟
  • مصنوعات کی فراہمی کے دیگر طریقوں کے بارے میں سوچیں - کیا آپ کا ریستوراں زیادہ کیٹرنگ / ٹیک آؤٹ پر پہنچ سکتا ہے؟ کیا ترسیل کے اختیارات دستیاب ہیں؟ کیا آپ گھر لے جانے یا سامان پہنچانے والے سامان پر زور دینے کے ل a مینو تیار کرسکتے ہیں؟
  • کیا آپ مقامی کاروبار کے ملازمین کے لئے بھی اسی صورتحال کا سامنا کرنے کے لئے ایک خاص محلہ مینو تشکیل دے سکتے ہیں؟
  • قیمتوں کو دیکھنے اور ایڈجسٹمنٹ کرنے کا اب اچھا وقت ہے۔ کیا آپ کے مینو یا پروڈکٹ لائن کی قیمت مسابقتی ہے؟
  • کیا آپ ٹریفک کو چلانے کے ل new نئی حکمت عملی آزما سکتے ہیں - زیادہ خوشگوار گھنٹوں ، حجم کے آرڈر ، خصوصی مینو آئٹمز ، مصنوع کے بنڈلوں ، پروموشنوں کے لئے؟
  • گاہکوں کے لئے بطور تحفہ جو آپ بناتے ہو اسے بانٹنا آسان بنائیں۔ خصوصی سجاوٹ اور پیکیجنگ ایک روزمرہ کی چیز کو ایک خاص تحفہ میں تبدیل کرتی ہے۔ نیشنل ریسٹورینٹ ایسوسی ایشن کی اطلاع کے مطابق گفٹ کارڈز مقبولیت حاصل کررہے ہیں کہ 50٪ سے زیادہ صارفین اپنے پسندیدہ ریستوراں میں گفٹ کارڈ وصول کرنا چاہیں گے۔
  • کیا آپ مشروبات یا میٹھی جیسے مثالی پروڈکٹ پیش کرنے کے لئے کسی دوسرے کاروبار میں شراکت کرسکتے ہیں؟

سستی کوالٹی پر توجہ مرکوز کریں

  • بحران کے وقت کے دوران ، لوگ اس بات کا جائزہ لیتے ہیں کہ جو چیز ضروری ہے اس کے مقابلہ میں صوابدیدی ہے۔
  • یہاں تک کہ تنگ بجٹ کے باوجود بھی ، لوگ جب بھی ہوسکتے ہیں تو وہ اپنے آپ کو چھوٹی سستی خوشیوں اور راحتوں سے دیکھتے ہیں۔ آپ کون سی ایسی اشیاء پیش کرتے ہیں جو صارفین کو اچھے طریقے سے اضافی راحت بخش یا لذت ملے؟ فروخت کے اہم ادوار کے دوران آپ ان کو کس طرح فروغ دے سکتے ہیں؟
  • صارفین زیادہ اخراجات ملتوی کرسکتے ہیں یا زیادہ کثیر ٹکٹ اشیاء خرید سکتے ہیں کیونکہ وہ زیادہ احتیاط سے بجٹ لگاتے ہیں۔ کچھ آنے والے خاص موقع کے لئے زیادہ مہنگا آپشن خریدنے کے ل specifically خاص طور پر بچت کرسکتے ہیں۔
  • مستقبل میں صارفین کو خریداری کا ایک طریقہ پیش کرنا آپ دونوں کی مدد کرتا ہے۔ بہت سارے خوردہ فروشوں کے پاس لایاوی پروگرام ہیں۔ ریستوران ، ہوٹلوں اور پروگراموں سے بھی یہ خیال لیا جاسکتا ہے۔
  • مثال کے طور پر ، میامی میں ساؤتھ بیچ وائن اینڈ فوڈ فیسٹیول ، ٹکٹوں کی خریداری کے لway راستہ اختیار فراہم کرتا ہے۔ کیا آپ مستقبل میں کسی اضافی خصوصی پروگرام کے لئے لیواے ٹکٹ کا منصوبہ ترتیب دے سکتے ہیں؟

سفارشات کی حوصلہ افزائی کریں

  • ہر قیمت پر آپ اپنے ناظرین کی پیش کردہ قدر پر توجہ دیں۔ اگر صارفین آپ کی بنائی ہوئی چیزوں سے لطف اندوز ہوتے ہیں تو ، وہ واپس آجائیں گے۔ کچھ چیزوں کی فراہمی پر توجہ دیں جو آپ کے صارفین کو واہ دیتے ہیں تاکہ وہ آپ کو اپنے دوستوں اور کنبہ والوں سے سفارش کریں۔
  • لوگوں کی حوصلہ افزائی کریں کہ وہ اپنے کاروبار کا جائزہ لیں اور چھوڑ دیں اگر وہ ان کے تجربے سے لطف اندوز ہوں۔ تمام پلیٹ فارمز پر جائزوں کی نگرانی کریں اور صارفین کے خدشات اور افادیت کا جلد سے جلد جواب دیں۔
  • ٹرپ ایڈسائزر ، گوگل (گوگل میرا کاروبار ایک اہم ٹول ہے) کی جانچ کریں اور ییلپ کریں اور اپنے صفحات کو نئے مواد ، جیسے تصاویر ، گھنٹوں ، نئی اشیاء اور اپنی ویب سائٹ کے لنکس سے تازہ کاری کریں۔

ذاتی رابطے شامل کریں

  • اپنے کاروبار میں ذاتی طور پر صارفین کو مدعو کریں - مالک یا انتظامی ٹیم کا ذاتی خط بہت زیادہ وزن کا حامل ہے۔ یہ پیغام تمام مواصلاتی چینلز کے لئے دوبارہ تشکیل دیا جاسکتا ہے۔
  • معنی خیز میسجز جیسے خصوصی پیغامات ، خصوصی مینو آئٹمز ، مصنوع کے بنڈل ، واپسی کے لئے خصوصی مراعات یا دوست لانے کے لئے مراعات جیسے معنی خیز تعریف کے ساتھ اپنے کاروبار کے لئے صارفین کا شکریہ۔

مستقبل کے لئے منصوبہ بندی

  • جب بحران گزرتا ہے تو اعلی مرئیت کے تقاضے بنائیں۔ ہجوم کو خوش کرنے ، قابل رسائ پروگراموں پر غور کریں جو آپ کے مقام کو خاص اور دل چسپ کشش فراہم کرتے ہیں۔ لوگ جیسے ہی جان لیں گے کہ اجتماعی رابطوں کا خیرمقدم کریں گے۔ "سماجی دوری" صرف اتنی دیر تک چل سکتی ہے۔
  • آئندہ موسمی پسندیدہ ، آؤٹ ڈور ڈائننگ اور اپیل کرنے والے دیگر آپشنز کی چپکے چپکے سے پیش کش کریں۔

برادری کی تعمیر

  • محلے میں کمیونٹی بنائیں اور اعزازی مقامی کاروباروں کے ساتھ مل کر بینڈ کریں۔ مثال کے طور پر ، اگر آپ کا اسٹور یا ریستوراں کسی پٹی مال میں یا شہر کے خریداری کے علاقے میں ہے ، تو کیا وہاں مشترکہ پروموشنز یا ایونٹس ہیں جو بیداری پیدا کرسکتے ہیں اور تمام شرکاء کو ٹریفک کا راستہ بناسکتے ہیں؟ کیا آپ مال پاسپورٹ بناسکتے ہیں؟ ایک چرنے والا مینو یا فٹ پاتھ کی فروخت؟ اثر کو بڑھانے کے لئے مکان مالک یا محلے کے چیمبر کے ساتھ کام کرنے پر غور کریں۔
  • جب بھی آپ شعور بیدار کرنے اور اپنی برادری سے اپنی وابستگی کو تقویت بخشنے کے ل. مقامی کمیونٹی کے واقعات میں شامل ہوں اور منفعتی سرگرمیاں منائیں۔
  • مقامی اور قومی تعطیلات کو تہوار مینو اشیاء کے ساتھ منائیں - سال کے ہر دن ایک جشن ہوتا ہے۔

اس ذہن سازی پر سرمایہ بنائیں

  • چھٹیوں اور چھٹیوں کی منصوبہ بندی اور سیلز سائیکل میں پیش گوئی کرنے والے اشارے پر جو کچھ آپ نے سیکھ لیا ہے اس پر عمل کریں۔
  • مارکیٹنگ کے نئے آئیڈیاز آزماتے رہیں ، یہاں تک کہ جب فروخت میں بہتری آرہی ہو۔
  • آپ نے جو سیکھا ہے اس کو شیئر کریں۔ نوٹ کریں کہ کیا کام کیا اور کیا نہیں کیا آپ اگلی بار کے لئے تیار ہوجائیں گے۔ ہم مستقبل کو نہیں دیکھ سکتے اور ہمیں معلوم ہے کہ حیرتیں آنے والی ہیں۔ چلو تیار ہو!

فعال منصوبہ بندی اور بات چیت کرنے سے خوف اور مفلوج لاگ جیم ٹوٹ جاتے ہیں۔ مارکیٹنگ کا مطلب رابطہ ہے۔ اس وقت "سماجی دوری" کے دوران اپنے کلیدی سامعین کے ساتھ روابط برقرار رکھنا خاصی اہم ہے۔

اگر میں آپ کو مارکیٹنگ کا منصوبہ بنانے یا ان اقدامات کو عملی شکل دینے میں مدد کرسکتا ہوں تو ، براہ کرم مجھ سے رابطہ کریں۔ میں کودنے کے لئے تیار ہوں۔